Multinacional farmacêutica brasileira implementa plataforma SAP IBP com a condução da Ábaco Consulting, eliminando a dependência de planilhas e fortalecendo as decisões baseadas em dados.
Desafios
- O processo de Sales and Operations Planning (S&OP) da Eurofarma lidava com desafios de operações complexas, como dados fragmentados, uso intensivo de planilhas e baixa integração entre as áreas.
- A equipe precisava lidar com até 40 bases de dados diferentes, consumindo dias inteiros apenas para consolidar as informações.
- Esse cenário altamente operacional limitava a capacidade analítica da equipe e dificultava a tomada de decisão estratégica para os negócios.
Soluções
- Com a condução da parceira Ábaco Consulting, boutique consultiva de negócios focada em gestão e parceira da SAP, a Eurofarma modernizou seu planejamento de demanda implementando o SAP IBP (Integrated Business Planning).
- A plataforma em nuvem foi integrada ao ERP da SAP já utilizado pela empresa, centralizando todas as informações em um único ambiente, automatizando processos e incorporando inteligência analítica em tempo real.
- A nova solução passou a suportar cerca de 1,2 mil produtos das operações do Brasil e da América Central.
Resultados
- O tempo de consolidação de dados foi drasticamente reduzido de dias para apenas uma hora, permitindo que a equipe deixasse o trabalho manual e focasse em análises estratégicas.
- A acurácia do forecast (previsão de demanda) aumentou em média 10% na divisão de prescrição médica, área que representa aproximadamente 75% do faturamento da companhia.
- Houve uma padronização global do planejamento, o que permitiu que a matriz e suas subsidiárias operassem sob os mesmos indicadores e processos (mesmo com diferentes moedas e dinâmicas regionais).
- O projeto gerou uma mudança cultural, integrando as áreas de supply chain e comercial, o que trouxe fluidez ao processo e a capacidade de simular cenários de mercado com grande agilidade, fortalecendo diretamente a tomada de decisão.
“Nosso papel foi estruturar uma jornada de transformação que integrasse processos, dados e tecnologia de ponta. O SAP IBP permitiu à Eurofarma migrar de um modelo operacional para um modelo orientado por dados, com ganhos claros em eficiência e qualidade decisória”.
José Ferreira, head da prática de IBP da Ábaco Consulting
Sobre a Eurofarma
A Eurofarma é uma multinacional farmacêutica brasileira que está presente em 24 países. A companhia atua em um setor altamente regulado e dinâmico, e tem buscado na inovação digital e na integração sistêmica formas de ganhar competitividade e elevar a precisão de seus negócios.