As empresas Product Challengers do SAP Ecosystem Brasil 2024 oferecem um portfólio de produtos e serviços que fornece uma cobertura acima da média dos requisitos corporativos.
Ábaco Consulting é Product Challenger no quadrante SAP Application Managed Services
Este quadrante avalia a capacidade dos fornecedores de oferecer serviços gerenciados, incluindo otimização de aplicações, suporte e testes para aplicações SAP.
Essas empresas fornecem expertise, ferramentas e aceleradores para gerenciar aplicações e alinhar-se aos objetivos de TI e negócios do cliente, resolvendo desafios e melhorando o desempenho da aplicação. Oferecem otimização, inovação, suporte e SLAs. Os serviços para incidentes incluem resolução de problemas, suporte de níveis 2 e 3, suporte ao usuário, gerenciamento de tíquetes, análise de causa raiz e interface com o suporte ao produto SAP. Os fornecedores certificados são classificados positivamente. A avaliação considera a maturidade dos processos de entrega, automação, análise de solicitações de serviço e processos relacionados a TI. Também avalia a capacidade de automatizar tarefas e usar IA e ML nas ferramentas, além de lidar com soluções complexas.
Ábaco Consulting é Product Challenger no quadrante SAP S/4HANA System Transformation for Midmarket
Este quadrante avalia fornecedores de serviços de consultoria e integração de sistemas que implementam o SAP S/4HANA para clientes do mercado intermediário, que necessitam de parceiros que possam melhorar suas operações comerciais.
Os fornecedores devem ser capazes de usar metodologias variadas, incluindo soluções padronizadas para pequenas e médias empresas, e modelos específicos para a indústria, visando reduzir o tempo de transformação. Os fornecedores devem oferecer transformações e serviços de nuvem através do RISE with SAP, e ajudar os clientes a estruturar agendas de transformação com base em seus requisitos de negócios e complexidade de infraestrutura de TI. O quadrante valoriza parceiros SAP que oferecem aceleradores e simplificam implementações SAP para empresas de médio porte, alcançando um rápido time to market e utilizando soluções específicas para as necessidades do cliente. Preferência é dada a fornecedores certificados em pacotes de soluções padronizadas pela SAP.
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Feedbacks dos nossos clientes
“[…] O time se sentiu confortável, pois a mescla com a metodologia ágil serviu para ter a visibilidade de entrega de valor em cada sprint. […] Autonomia, comunicação e colaboração foram os pontos fortes da entrega.”
USINA CORURIPE – AGRO
“Somos atendidos pelo suporte AMS (Ábaco 360º) da Ábaco Consulting há mais de 7 anos, onde também temos nosso contrato VAR/SAP. A Ábaco tem prestado um serviço de excelência, colocando sempre como prioridade as necessidades da Garen, garantido as expectativas dos nossos usuários do sistema SAP, sob o ponto de vista funcional e técnico.”
GAREN – INDÚSTRIA
“[…] Aliado é isso: Temos toda condução da Ábaco que respeita o momento do cliente, mostra-se assertiva no levantamento, utilizando o tempo de uma forma muito produtiva e sendo pragmáticos. Estamos ansiosos pelo resultado e confiantes com essa parceira.”
